meermalig afdrukken lukt niet

Hallo

ik zit met een probleempje wat geen reet met PHP te maken heeft, maar misschien hebben jullie er ervaring mee.
Ik kan niet meermalig afdrukken in Word...
Wanneer ik in het afdrukmenu het aantal exemplaren ingeef en op afdrukken klik, komt er te alle tijde 1 exemplaar uit..
Ik heb dit niet met de andere software op mijn PC.
ik heb het volgende al geprobeerd;

- Office volledig opnieuw geinstalleerd
- Drivers van printer volledig opnieuw geinstalleerd
- Op een ander profiel dezelfde taak uitgevoerd (mocht niet baten)
- Googlen en op de Helpfunctie van word gekeken

Hebben julie ervaring met dit probleem, zo ja hoe hebben jullie dit opgelost?