SQL Joins

Omdat het twee verschillende users betreft en de relationshiptypes niet overeenkomen zul je waarschijnlijk beide tabellen (zowel user alsook relationship) twee keer onder aparte aliassen moeten opnemen in de query om dit alles aan elkaar te breien denk ik.

Maar wat voor systeem is dit? En ik denk dat twee queries een stuk makkelijker is.

Om het anders te zeggen: op welke manier kan ik dit optimaliseren?

Ter info: het is een geëxporteerde mssql System Center Service Manager database

[CODE]
<?php
include("../inc/db.php");
$sql = "SELECT t.ticket_id, t.baseid, t.title, t.createddate FROM scsm_ticket t
WHERE t.status NOT IN ('Closed', 'Cancelled', 'Closed by user', 'Failed', 'Completed', 'Resolved', '') && (t.ticket_type = 'Service Request' or t.ticket_type = 'Incident') GROUP BY t.ticket_id";
$result = mysqli_query($db, $sql);
if (mysqli_num_rows($result) > 0) {
while ($row = mysqli_fetch_assoc($result)) {
$baseid = $row['baseid'];
// Search for assigned user
$get_assigned_user_sql = mysqli_query($db, "SELECT r.target_id, u.username FROM scsm_relationship r
LEFT JOIN scsm_user u ON r.target_id = u.base_id
WHERE r.relationshiptype = '15E577A3-6BF9-6713-4EAC-BA5A5B7C4722' && r.source_id = '$baseid' ORDER BY r.lastmodified DESC LIMIT 1");
if (mysqli_num_rows($get_assigned_user_sql) > 0) {
while ($assigned_user_id = mysqli_fetch_assoc($get_assigned_user_sql)) {
echo 'assigned to: ' . $assigned_user_id['username'] . '<br>';
}
} else {
echo 'assigned to: <br>';
}
// Search for affected user
$get_affected_user_sql = mysqli_query($db, "SELECT r.target_id, u.username FROM scsm_relationship r
LEFT JOIN scsm_user u ON r.target_id = u.base_id
WHERE r.relationshiptype = 'DFF9BE66-38B0-B6D6-6144-A412A3EBD4CE' && r.source_id = '$baseid' ORDER BY r.lastmodified DESC LIMIT 1");
if (mysqli_num_rows($get_affected_user_sql) > 0) {
while ($affected_user_id = mysqli_fetch_assoc($get_affected_user_sql)) {
echo 'affected user: ' . $affected_user_id['username'] . '<br>';
}
} else {
echo 'affected user: <br>';
}
echo 'createddate: ' . $row['createddate'] . '<br>';
echo 'ticket_id: ' . $row['ticket_id'] . '<br>';
echo 'title: ' . $row['title'] . '<br>';
echo '<br>';
}
}
?>

Die 15E577A3 et cetera klinkt nog steeds als een soort van hard coded relatie, zou dat niet gewoon een aparte koppeltabel moeten zijn? Zowel affected users alsook assigned users zouden aparte koppeltabellen moeten worden tussen users en tickets? Idealiter uiteraard.

Ideaal zou het inderdaad een andere tabel zijn alleen heeft Microsoft het zo niet opgebouwd. Op amper 20 000 tickets is de relatietabel 2GB groot en heeft ruim 5 miljoen records.
Maar ik zou inderdaad alles kunnen opsplitsen in andere tabellen bij het inlezen, dat maakt het zoeken in ieder geval een heel pak sneller.

Oh je kunt de boel ook sneller maken door indexen aan te maken, bijvoorbeeld op relationship.relationship_type, mocht je dat nog niet gedaan hebben. Zorg in ieder geval dat alle kolommen waarmee je tabellen aan elkaar knoopt geïndexeerd zijn.