hallo allemaal,
ik ben nieuw op dit forum en heb een vraag.
ik kan programmeren in de taal visual basic
ik kan databases bouwen in microsoft acces
dus beslissingsstructuren en werken met constanten en variabelen zijn mij niet onbekend.
momenteel ben ik een website aan het afbouwen
op deze website moet een winkelwagensysteem komen
het is de bedoeling dat ik dat systeem ga bouwen
mijn programmeerkennis is goed alleen ben ik nog niet zo bekend met de syntaxis van PHP.
ik heb dus een goed gestructureerd opstapje nodig om mijn doel te bereiken.
wie kan mij hierover adviseren welke stappen ik het beste kan ondernemen?
Ja, maar in het cookie sla je alleen versleuteld een unieke id op. Via die id vind je dan het achtergelaten winkelwagentje terug in de database.
Als je commercieel een beetje sluw bent, doe je er nog meer mee. Je kunt bijvoorbeeld terugvinden welke productpagina's de bezoeker eerder heeft bekeken; vervolgens presenteer je aanbiedingen uit de categorieën waarin de bezoeker belangstelling had, niet de categorieën die de bezoeker eerder links heeft laten liggen. Je gaat geen potloden lopen venten aan iemand die eerder langs kwam voor gouden pennen ;)
Maar ik zit me even af te vragen of dit onder de nieuwe cookiewet valt. Ik denk dat je toestemming moet vragen om dit soort cookies te plaatsen.
Klopt, het mogen alleen functionele cookies zijn die noodzakelijk zijn voor het draaien van de website... zoals login- en winkelwagen cookies. Het bijhouden van bezochte pagina's is verboden via cookies, natuurlijk kan je het wel bijhouden in een database zonder cookies (dit valt buiten de cookiewet)
Deels wel, deels niet. Een cookie dat de inhoud van het winkelwagentje bijhoudt, is een functioneel cookie en daarvoor is geen toestemming vereist.
Voor elke variant van een tracking cookie is wel toestemming vereist. Dat zou dus gelden voor mijn tweede voorbeeld.
Dan nog is er wel een mouw aan te passen. In geanonimiseerde sitestatieken kun je meestal clusters van verschillende categorieën gebruikers terugvinden. Om bij het voorbeeld te blijven: er zijn kopers van potloden en er zijn kopers van pennen. Als je uit de inhoud van het winkelwagentje kunt afleiden dat de gebruiker meer een potloodkoper is, kun je het aanbod daarop afstemmen.
Deels wel, deels niet. Een cookie dat de inhoud van het winkelwagentje bijhoudt, is een functioneel cookie en daarvoor is geen toestemming vereist.
Tot zover klopt het. Maar op het moment dat de gebruiker weer op de site komt en jij de inhoud van zijn winkelmandje nog weet, is het opeens wel een tracking cookie. Ik denk dus dat je voor het onthouden van het winkelmandje wel degelijk toestemming moet vragen als je het via een cookie doet.
Ozzie, keer je argumentatie eens om... Waarom zou het wel mogen met een sessiecookie maar niet met een gewoon cookie? Sterker nog, je kunt de sessieduur op 90 dagen zetten en dan doet het sessiecookie hetzelfde als een gewoon cookie.
Zolang je alleen functionaliteit aanbiedt, zijn beide toegestaan: je volgt het winkelwagentje, niet de persoonsgegevens van een gebruiker. "Er zit 10 kilo bananen in het winkelwagentje" is geen persoonsgegeven, zelfs als zou je eruit kunnen afleiden dat iemand ongezonde belangstelling heeft voor bananen.
Verder zou je nog kunnen beargumenteren dat er een actieve opt-in is geweest. Door iets toe te voegen aan het winkelwagentje, geeft de gebruiker namelijk zelf te kennen dat er iets in het winkelwagentje moet worden opgeslagen. Of die functionaliteit vervolgens is geïmplementeerd via een database, een sessiecookie of een gewoon cookie, is dan bijzaak.
Ward, het zou kunnen dat het klopt wat jij zegt maar helemaal zeker ben ik er niet van. Functionele cookies zijn nodig om een website op een goede manier te laten werken. Het opslaan van een winkelmandje is NIET nodig om een site goed te laten werken. Ik betwijfel dan ook of dit onder de noemer "functionele cookie" valt.
Wat heb je aan een online-winkel als je wel alles mag aanklikken, maar bij de kassa met een lege kar staat? Dan werkt het toch niet?
Goed werken is ook onthouden wat ik wil kopen.
Ozzie, ik begrijp je bezwaren heel goed. Het is inderdaad lastig hoe we de nieuwe cookiewet moeten interpreteren zolang er geen jurisprudentie is. Sterker nog: er wordt terecht steen en been geklaagd dat de verantwoordelijke toezichthouder, de OPTA, nog steeds geen duidelijke richtlijnen, FAQ's, enzovoort heeft gepubliceerd over wat nu wel en niet mag.
De heersende opinie onder ondernemers in e-commerce is echter dat het vullen van een winkelwagentje onmisbare standaardfunctionaliteit is. Een winkelwagentje bevat producten, geen persoonsgegevens.
