Voor onze webshop hebbe we een nieuwe leverancier gevonden.
Deze leverancier bied ons een groot aantal producten en een extensie om de producten te importeren en die de producten automatisch bijwerkt op basis van cronjobs.
De leverancier biedt geen technische ondersteuning.
Nu heb ik alles correct geinstalleerd en wil ik beginnen met de categorie kolom importeren.
Hier is een apart menu van de dropshipspecialist extensie bij de catalogus toegevoegd.
Als je daar op vernieuwen klikt, zou hij enkele momenten de gegevens moeten ophalen.
Dit doet hij niet.
hij vernieuwt binnen een seconde en haalt gegevens niet op.
Bij producten importeren ook niet. De extensie haalt geen gegevens op.
de extensie om de producten te importeren: Foutmeldingen? Logfiles? Apachelogfiles? Magento logfiles? Navragen bij de bouwer van de extensie of is dat de leverancier?
?
Onbekende gebruiker
09-01-2016 21:43
Sorry, magento is nieuw voor mij.
Ik had eerst gewoon een normale hosting mt oscommerce.
Nu overgestapt naar VPS met Magento.
De extensie bouwer is de leverancier. Deze wilde mij alleen verder helpen voor de installatie kosten van 139 euro.
Waar kan ik die foutmeldingen, of logfiles vinden?
Want ik kreeg geen errors. gewoon een pagina die vernieuwt en niks dat gebeurd.
De error_log staat buiten je web_root. De locatie kan je achterhalen in je VirtualHost te kijken, of in je httpd.conf.
Maar het kan ook een firewall zijn die iets blokkeert. Als jij een eigen VPS beheert,d an zou je moeten weten hoe deze geinstalleerd is. Dit kan bijv. CSF zijn.
?
Onbekende gebruiker
09-01-2016 22:21
Ik ben VPS nog aan het ontdekken. Eerste keer dat ik met een VPS werk.
Heel veel begreep ik er niet van in het begin maar door veel te lezen gaat het beter.
Toch begrijp ik veel dingen van een VPs nog niet.
Bijvoorbeeld, een virtual host? is dat een SSH?
Die error_log... als ik goed begrijp wat je bedoelt: Tot nu toe ben ik alleen in de root via ssh geweest en nog niet er buiten. hoe kan ik daar komen?
Ik weet niet hoe de vps geinstalleerd is, ik heb een unmanaged VPS 2 van yourhosting.nl
[size=xsmall]Toevoeging op 09/01/2016 22:23:47:[/size]
Ik heb trouwens een magento installatie vanuit hun gekozen.
er staat nog geen directadmin op. wil ik wel erop gaan zetten
Als je aan het ontdekken bent, en niet het verschil weet tussen een VirtualHost en SSH, vraag ik me hard af of het zinvol is om een VPS te huren. Een VPS onderhouden vereist goede kennis, en niet alleen over het installeren en updaten van een programma, maar ook de beveiliging is ZEER belangrijk, en kennis over het bestands- en rechtensysteem, en het onderhouden en herkennen van de processen die erop draaien.
Mijn advies: Installeer Linux (CentOS raad ik aan) op een lokale server thuis, en ga daar voorlopig mee spelen.
Laat het beheer van je VPS voorlopig over aan mensen met goede kennis. Als je dit niet doet is de kans zeer groot dat je al vrij vroeg de consequenties in zal zien dat je server opeens niet meer goed reageert, opeens gehacked bent, of een onderdeel bent van een botnet.
Het advies van Ariën zoals hij in de laatste alinea meegeeft is wel het beste om te doen.
Op korte termijn is je probleem dan niet opgelost vrees ik.
Heb je toegang via SSH, bijvoorbeeld met Putty? Heb je al eens ingelogd op je VPS. Welk OS gebruik je? WindowsServer of Linux? Ik gok Linux, heb je al eens ingelogd via SSH, met putty bijvoorbeeld?
Op het OS kan je dan op zoek gaan logfiles. Apache logfiles kan je misschien vinden onder /var/log/apache2 of terugvinden zoals Ariën zegt in httpd.conf of apache2.conf onder /etc/apache2. In de error.log en de access.log van apache vind je veel informatie en ook eventuele php errors.
Ik vermoed niet dat het een firewall probleem is zoals eerder hierboven iemand schreef. Een blocking firewall veroorzaakt meestal een time-out (lang wachten) en dat gebeurt niet zoals je schrijft.
?
Onbekende gebruiker
10-01-2016 02:07
Dus ik kan beter upgraden naar een managed vps?
eentje die voor mij beheerd wordt? en een SSL? Is dat niet genoeg?
Klopt ja linux.:
Paar regels uit error.log:
[Sat Jan 09 21:45:08.164717 2016] [access_compat:error] [pid 2716] [client 37.46.136.117:37093] AH01797: client denied by server configuration: /var/www/magento/app/etc/local.xml
[Sat Jan 09 21:45:19.237581 2016] [access_compat:error] [pid 2221] [client 37.46.136.117:37094] AH01797: client denied by server configuration: /var/www/magento/app/etc/local.xml
[Sat Jan 09 21:45:31.132356 2016] [access_compat:error] [pid 2714] [client 37.46.136.117:37095] AH01797: client denied by server configuration: /var/www/magento/app/etc/local.xml
[Sat Jan 09 21:45:37.876192 2016] [access_compat:error] [pid 2716] [client 37.46.136.117:37096] AH01797: client denied by server configuration: /var/www/magento/app/etc/local.xml
[Sat Jan 09 21:45:52.875031 2016] [access_compat:error] [pid 2221] [client 37.46.136.117:37100] AH01797: client denied by server configuration: /var/www/magento/app/etc/local.xml
Echter dat bestand zat niet bij de extensie.
[size=xsmall]Toevoeging op 10/01/2016 02:07:51:[/size]
Ik zou als ik jouw was als de wiedeweerga een Managed VPS nemen, en onderhoud als root voorlopig aan hun overlaten.
SSL is zeker aan te raden voor een webshop. Je zou bijv. Gebruik kunnen maken van LetsEncrypt om gratis certificaten te kunnen maken.
?
Onbekende gebruiker
10-01-2016 14:30
Ik ga een managed VPS pakken.
Mijn hosting provider zei dt het komt omdat ze een ipadres nodig hebben en poorten van de extensie moeten opnenen.
Kan dit kloppen?
Heb naar drobb een mail gestuurd voor deze gegevens.
En zon SSL? Kan ik daar niet beter gewoom voor betalen in plaats van er mee kutten?
