Als je een zakelijke website hebt, bijv. een webshop, ben je dan verplicht om je mailadres te vermelden? En zo ja, mag dit dan ook via een link met een andere tekst? Dus niet rechtstreeks "[email protected]" maar in plaats daarvan een link met als tekst "Mail ons". Weet iemand dat toevallig?
Tja ... als ik klant ben, zoek ik zelf eerst een mailadres op voordat ik zomaar iets "op de gok" ga sturen. Je ziet dat steeds meer bedrijven een wat ander mailadres kiezen, bijv. simpelweg hoi@... of hallo@...
De meeste spam kun je verwachten als je iets gebruikt wat ook in het Engels wordt gebruikt. Al die voorbeelden die jij noemt, daar kun je dus spam mee verwachten. Verander je bijv. info@ in informatie@ dan scheelt dat denk ik al bakken met spam, terwijl het toch gewoon duidelijk is.
Het meest verstandige is zoals Willem al stelt om te voldoen aan RFC2142. Daarnaast is het zo, vind ik zelf, wanneer er niet een behoorlijk emailadres wordt gepubliceerd op de website ik al wantrouwen krijg en al geneigd ben om af te haken. Een minimale tussenoplossing is een plaatje met je emailadres zodat men dat over kan typen. Geen tekst eromheen als "Email:" dat bots weer kunnen herkennen. Ik haak direct af als ik geen NAW met bezoekadres, telefoon en email kan vinden.
Om Viagra en dergelijke te voorkomen gewoon zorgen dat er een goed spamfilter voorafgaat aan je mailbox. Er zijn diverse diensten die blacklists publiceren waarmee spamfilters dagelijks gevoed kunnen worden. Misschien een dienst afnemen bij Barracuda (mijn favoriet) of zelf een Barracuda aan je rack hangen.
Ik zal eens zien hoe het op deze manier uitpakt. Als er helemaal geen gegevens zijn te vinden, dan wordt het inderdaad dubieus, maar ik vermeld ook gewoon NAW gegevens, kvk- en btw-nummer. E-mail linkje zegt dan "Stuur een e-mail" ipv het rechtstreekse adres. Daarbij ook nog een contactformulier, dus ik denk dat ik dan wel goed zit.
