Door
Midas Aversteeg
op 14-09-2016 09:14
gewijzigd op 14-09-2016 14:05
3.675 views
Ik ben bezig met een projectje voor mijn stage in een bedrijf. Ik had als opdracht gekregen om een welkomscherm te maken die bezoekers verwelkomt en daarnaast een app waar de medewerkers de afspraken in kunnen zetten die op het scherm getoond worden. (beide webapps). Deze heb ik in principe al af.
alleen moet er nog een andere app komen, namelijk:
De klant komt binnen en ziet het welkomscherm, hierop staat vermeld dat ze zich moeten aanmelden en afmelden. (i.v.m. Noodsituaties). Ik zat zelf te denken aan een extra kolom in de database van de afspraken met de naam "present" die gevuld is met nullen. Als de klant zich dan aanmeld wordt die 0 een 1, en andersom bij het afmelden. Alleen weet ik niet precies hoe ik het zou kunnen maken (wat kan de klant zien & niet)
dit zou op een tablet achtig iets komen bij de wachtruimte. Ook krijgt de medewerker in het bedrijf een mail dat zijn bezoek aanwezig is.
Bij de orthodontist van de kinderen gaat dat op geboortedatum. Bij binnenkomst tik je je geboortedatum in op een groot touchscreen, neemt plaats in de wachtruimte en wordt dan opgeroepen.
Maar wat als er twee kinderen zijn die op dezelfde dag geboren zijn? Voor kinderen is die kans groter dan bij volwassenen? Dan weet je niet wie van die twee zich heeft aangemeld.
Dan tonen ze ook je voornaam en moet je die aantikken.
Verder heb je natuurlijk nog dagen en tijdvakken per dag: daardoor neemt de kans op twee identieke geboortedatums rond hetzelfde moment van aanmelden af.
aan en afmelden moet in geval van nood, zo moet een BHV'er weten wie er aanwezig zijn in een bedrijf. Het afmelden is dan voor dat we niet naar iemand zoeken die er niet is.
was niet van plan om dezelfde knop te gebruiken voor het afmelden, Waarschijnlijk word het 1 pagina met laat maar zeggen 2 divisies, één boven voor het aanmelden en één onder voor het afmelden.
aan en afmelden moet in geval van nood, zo moet een BHV'er weten wie er aanwezig zijn in een bedrijf. Het afmelden is dan voor dat we niet naar iemand zoeken die er niet is.
Maar wat als er door brand de stroom uitvalt? Is de manier met pen en papier dan niet het betrouwbaarst? En als er stroom is, dan is het uitdraaien van de lijst met aanwezige personen ook erg tijdrovend.
Digitaliseren is een leuke uitdaging, maar je moet ook rekening houden met diverse factoren. Zo wordt er bij nood ook verwacht dat je daarom niet de lift neemt.
Ik ben zelf al bij diverse bedrijven geweest, en heb nog nooit in deze tijd digitaal mijzelf moeten aanmelden.
Het idee klinkt leuk, om digitaal voor de BHV'ers duidelijk te maken wie er aanwezig zijn. Maar dit klinkt naar mijn idee als een doorgeslagen plan. Als het nou is voor afspraken binnen bedrijven, dan zou het wel toepasbaar kunnen zijn, met de aanname dat mensen die het bedrijf al binnenkomen al apart geregistreerd worden op de ouderwetse manier bij de receptie.
Kort samengevat: Een afsprakensysteem kan prima digitaal, maar bezoekersregistratie t.b.v. BHV kan gewoon met pen en papier.
Er zijn bedrijven waar je een bezoekerspas krijgt opgespeld met een beacon, zodat het FMIS (facilitair managementinformatiesysteem) te allen tijden kan volgen waar je bent. Het is weliswaar gebruikelijker dat de portier of receptioniste de aanwezigheid met pen-en-logboek bijhoudt, maar ik kan me voorstellen dat de opdrachtgever van deze stage dat graag anders opgelost wil zien.
Wat veiligheid betreft is een applicatie op een externe server die ook met smartphone is te benaderen niet eens zo'n slecht idee.
Voor een chemische fabriek heb ik ooit aan zo'n systeem gewerkt.
Medewerkers gebruiken hun batch. Die registreert naast gewerkte uren ook de aanwezigheid.
In geval van nood kan de portier daar een lijst van maken.
Maar sowieso ben je in eerste instantie vooral in een getal geïnteresseerd: 312 aanwezigen.
Tellen gaat sneller dan bepalen wie er allemaal buiten staan.
Bezoek wordt doorgaans vooraf aangemeld door de medewerker via het intranet.
Staat de bezoeker bij de receptie, dan kan deze persoon opgezocht worden in de lijst van bezoek voor vandaag.
Dan krijgt hij een bezoekerspas met nummer. Nummer gaat in database en medewerker voor wie bezoek er is, haalt persoon op.
Via de portier komen vrachtwagens en aannemers etc binnen. Die worden doorgaans opgezocht in een lijst op basis van prive adres en naam. (vaak komen ze vaker namelijk) daarbij staat ook of ze een instructie video over hoe te handelen gezien hebben incl examentje.
Zelf heb ik als externe werker (op de it afdeling, duh) ook deze instructie gedaan. (weet dan ook dat ik bijvoorbeeld bij laswerkzaamheden een brandblusser stand by moet hebben).
--
afgeleides van deze registratie:
- er is een lijst waarin je kunt opzoeken van collega X überhautpt op het terrein aanwezig is, voor je hem belt / opzoekt
- portier kan zien hoeveel ehbo-ers, bhv-ers of interne brandweer mensen aanwezig zijn.
Elke medewerker moet altijd zijn pas gebruiken. Ook al loopt hij alleen maar naar zijn auto op de parkeerplaats om zijn boterhammen op te halen of zo.
Een nieuwe tabel in de database aangemaakt met: id, customer_name, time_arrival, time_left en date,
bij aanmelden worden naam aangekomst(tijd) en datum ingevoerd,
als de bezoeker dan weg gaat en nog eens zijn naam invult in een afmeld formulier dan update de tijd van vertrekken (time_left) naar current_time,
nu alleen nog alles mooi aankleden en evt. een overzichtje van de aanwezigen er naast. (nagaan dat er tot max 5 bezoeken per dag zijn)
