Eindelijk is het dan gebeurd. De moderators hebben nu duidelijk zichtbaar welke rang ze hebben. Ik hoop zo dat hierdoor de moderatoren zich ook thuis gaan voelen op 1 plek en ze zich niet met alles gaan bemoeien.
Iedereen weet natuurlijk dat ik hier doel op Eddy Bisschops. Ik heb in een reactie -in een topic die nu verwijderd is- mijn ongenoegen over hem verteld. Dit moest ik, op zijn aanvraag, in een eigen topic doen. Dus hier is mijn topic:
Allereerst had ik dit topic natuurlijk ook kunnen PMen naar Eddy, maar dat heb ik al zovaak gedaan en dat werd helaas gestopt met bedreigingen dat ik een ban krijg. Vandaar dat ik er eens een open verhaal over wil houden, zodat ik tenminste niet meteen gestopt wordt.
Alvast bedankt en mocht ik een ban hiervoor krijgen: Tot ziens, dit is één van de leukste forums waar ik op heb gezeten en ik hoop dat het een succes wordt met de ideeën die zijn gegeven in Pim's topic.
Ik merk de laatste tijd dat Eddy Bisschops zich met alle moderatie zaken bemoeid. Op elk bericht waar een foutje in staat moet streng gereageerd worden, hij spreekt veel namens Bas (verkeerde dingen) en hij wil zich overal mee bemoeien. Is het niet zo dat een moderator juist alleen zich met zijn onderdelen moet bemoeien? Ik weet het, jullie staan met z'n allen in verbinding met 1 groot geheim forum onderdeel. Maar moeten de moderatoren zich tegenwoordig ook volledig met andermans onderdeel bemoeien?
Of sla ik de plank mis en is Eddy ook gepromoveerd tot Beheerder? Want daar begint het zodoende wel op te lijken. Ik begin me ondertussen behoorlijk te irriteren aan deze berichten van Eddy en ik merk dat ik niet de enige ben.
Omdat ik dit niet wil laten overkomen als een actie om Eddy de grond in te trappen, hier enkele voorbeelden waarover ik het heb. Graag meer informatie over de positie van moderators in het systeem en wat andere leden nou van deze voortgang vinden.
------------------------------
Voorbeelden:
Het systeem achter PHPhulp wordt niet open source vrijgegeven, sommige moderators hebben de source en zo blijft het.
Niels doet een uitgebreid verhaal, vervolgens moet Eddy het zonder enige rede nogmaals herhalen: Bron
Als laatst in het topic dat gesloten en verwijderd is. Bas Kregeler zegt hier dat hij het account zal verwijderen (van iemand). Deze persoon reageert nog een keer, vervolgens moet Eddy erbij komen en zeggen 'Wij verwijderen nooit accounts, alleen op hoge uitzondering'. Dit slaat natuurlijk nergens op, aangezien Bas het al heeft gezegd...
-------------------------------
Ik wil dus ook vragen aan Eddy om zich minder te bemoeien met Moderatie zaken waar hij niks mee te maken heeft en om zich te gaan focussen om het maken van nieuws, want dit loopt al een tijdje achter...
De andere updates, de nieuwe berichten enzo, vind ik zeer geslaagd! Ik hoop dat er nog veel nieuwe ideeën komen!
?Onbekende gebruiker
09-01-2012 17:37
gewijzigd op 09-01-2012 17:44
Helemaal mee eens, de reacties van Eddy zijn niet bevordelijk voor de sfeer hier op het forum.
Tevens is het niet terecht om een gebruiker te blokkeren als die alleen maar zijn mening uit.
Hmm... Ik hoop dat dat tot ziens zeggen voorbarig is, want openheid en eerlijkheid is belangrijk in een community.
Wel valt mij op dat de meeste topics eindigen in fitten en zeiken op elkaar over de Nederlandse taal, elkaars bemoeienissen en gewoon korte antwoorden die maar voor waarheid aangenomen moeten worden omdat de poster 'het toch beter weet' (zonder enige uitleg of toelichting)...
Er is geen open discussie met uitleg meer mogelijk lijkt het wel!
Dit was mij overigens niet bekend Wouter, niet om dit verder in de doofpot te stoppen, je had ook een moderatie melding kunnen aanmaken zodat alle beheerders hier een bericht over zouden krijgen.
Het wordt nu in ieder geval opgepikt :)
[edit]Ik moet wellicht mijn bericht ietwat uitbreiden; het was mij niet bekend dat er topics/reacties werden verwijderd in het forum. Over het algemeen worden er alleen berichten aangepast en alleen wanneer daar reden voor is (grof taalgebruik, nutteloze reacties en spam). Alle moderators kijken op het forum en grijpen in wanneer nodig; het is niet specifiek gescheiden per onderdeel zodat we alle onderdelen van het forum in de gaten kunnen houden.[/edit]
Om te beginnen vind ik dat je via deze weg een goede manier gekozen hebt om een probleem dat jij klaarblijkelijk ondervindt met een lid van ons team, aan de kaak te stellen. Ik zal dit topic daarom ook niet sluiten, mits er respectvol in gereageerd blijft worden.
Het team van PHPhulp bestaat uit een aantal actieve leden die er met z'n allen zorg voor dragen dat de gang van zaken in goede banen geleid wordt. Sinds vandaag kunnen we aan de status van ieder lid inderdaad precies zien wie er verantwoordelijk zijn voor welke sectie van de website. Dat wil echter niet zeggen dat men zich enkel en alleen op die sectie toelegt en zich nooit met andere secties bezig houdt. Ik denk ook niet dat dit een probleem moet zijn, aangezien het team niet zo groot is dat sectie verantwoordelijken 24/7 online zijn. Dit is eigenlijk altijd zo geweest en is met deze update van de statussen niet veranderd.
Jij stoort je klaarblijkelijk aan de acties van een moderator buiten zijn sectie. Ik zal contact met hem opnemen om te zien hoe hij dat ervaart en hoe dat te veranderen valt. Vooraf wil ik wel zeggen dat ik de reacties van Eddy over het algemeen zeer waardevol vind.
Voor nu wil ik iedereen vragen om vooral verder te gaan met waar we hier goed in zijn: het helpen van forumleden met hun webdevelopment vraagstukken. En probeer irritaties, voor zover ze er al zijn, minder te laten overheersen.
De statussen worden nu anders weergeven zodat iedereen weet welke moderator waar zorg voor draagt. Ze zagen de colofon vaak over het hoofd wat vragen opwekte. Dit moet hiermee opgelost zijn.
Daarnaast is het inderdaad zo dat iedere moderator de morele vrijheid heeft om zich te bemoeien met content wat zich op een andere plaats bevindt dan waar hij hoofd zorg voor draagt.
We zullen dit intern ook nog even met elkaar overleggen om te kijken hoe we dit de volgende keer kunnen voorkomen. Eddy is natuurlijk ook nog vrij nieuw in het team. Er bestaan moderatie richtlijnen en wellicht heeft hij iets over het hoofd gelezen of verkeerd begrepen. Ik hoop dat jullie hem dan ook nog een kans willen geven wat dat betreft.
Laten we het vooral met z'n allen gezellig houden. Dat is het allerbelangrijkste. De afgelopen paar dagen heerst er een energieke positieve vibe vind ik, die met name is ontstaan door het Spaghetti topic. Waar het om draait, net zoals in het normale leven, is dat iedereen gewoon op een normale manier met elkaar praat. Meestal gaat dat heel goed, en af en toe gaat het wat minder goed... Dat nu de status wordt vermeld bij de moderators is een positieve zaak.
Ik vind het goed dat moderators op terreinen buiten hun eigen "sectie" hun stem mogen laten gelden, mits dit gebeurt met respect en bescheidenheid. Bijna bij alle moderators gaat dit zeer goed, waarvoor mijn complimenten. Bij Eddy... gaat het wel eens wat minder soepel. Ik heb het idee dat Eddy zich vol overgave op z'n nieuwe taak stort en als een soort van politie-agent het forum onder controle wil houden. Ongetwijfeld bedoelt hij het goed, alleen schiet het vaak z'n doel voorbij. Respect krijg je door de dingen die je doet en door het beleid dat je voert. Niet door heel hard te schreeuwen dat iemand anders iets fout doet en / of te dreigen met waarschuwingen. Dit werkt averechts (met als gevolg dit topic). De meeste zaken op het forum reguleren zichzelf prima en ja er vindt wel eens een verhit discussiemomentje plaats... maar dat betekent niet dat een moderator... in dit geval Eddy... direct in de bres hoeft te springen om een bon uit te schrijven. Maar laten we het vooral wijten aan zijn enthousiasme en het feit dat Eddy nieuw is. Al doende leert men en ik ben er van overtuigd dat Eddy zich naar aanleiding van dit topic ook anders zal gaan opstellen.
Persoonlijk zou ik het wel prettig vinden als de moderators vaker en eerder zouden ingrijpen bij topics die A) onduidelijk zijn opgesteld door de topicstarter of B) onbeschofte communicatie bevatten. Ik zou het fijn vinden als de betreffende personen daar in het betreffende topic op worden aangesproken. Wat betreft punt A bedoel ik berichten die of enorm onduidelijk in elkaar zitten en / of geen leestekens en hoofdletters bevatten. Wat betreft punt B bedoel ik leden die grof / denigrerend reageren op mensen die een vraag stellen. Dit soort gedrag zou ik graag aangepakt zien.
"Allereerst had ik dit topic natuurlijk ook kunnen PMen naar Eddy, maar dat heb ik al zovaak gedaan en dat werd helaas gestopt met bedreigingen"
Ik heb geen idee wat je hiermee bedoeld? We hebben twee keer contact gehad. De eerste keer heb ik je een waarschuwing gegeven, dat is onderhand ook afgesloten neem ik aan? Vervolgens heb je in vrijwel elk topic na dat voorval een zin geplaatst over die waarschuwing. Dat ging me wat te ver en daarover heb ik contact opgenomen met je, alle moderators zijn hiervan op de hoogte en hebben het gesprek mee kunnen lezen, een reactie terug heb ik nog niet mogen ontvangen.
"Alvast bedankt en mocht ik een ban hiervoor krijgen: Tot ziens, dit is één van de leukste forums waar ik op heb gezeten en ik hoop dat het een succes wordt met de ideeën die zijn gegeven in Pim's topic.
"
Mijn medelijden heb je alvast, dat probeer je te wekken neem ik aan met die zin?
"Ik merk de laatste tijd dat Eddy Bisschops zich met alle moderatie zaken bemoeid. Op elk bericht waar een foutje in staat moet streng gereageerd worden,"
Kan je wat voorbeelden geven, ik kan dit niet voor me halen?
"hij spreekt veel namens Bas (verkeerde dingen) en hij wil zich overal mee bemoeien."
Hiermee doel je op het voorval vanmorgen neem ik aan? Excuses daarvoor, ik had het fout. Dat wou ik ook in het topic zeggen maar ik was te laat.
"Niels doet een uitgebreid verhaal, vervolgens moet Eddy het zonder enige rede nogmaals herhalen: Bron"
Na Niels zijn waarschuwing krijg ik +/- een uur later hierover een bericht van Arjan of ik misschien wel wou helpen. Daar sloeg het dus op. Maar zoals ik al in het topic zei: "@Wouter: Nogmaals, je snapt het niet. Hou je er gewoon buiten.".