Aangezien Ziggo van plan is om mijn abonnement maandelijks te gaan verhogen met 1,95 waar ik totaal niks voor terugkrijg, ben ik eens aan het kijken naar alternatieven. Nu zag ik dat Telfort ook tv en internet aanbiedt. Heeft iemand daar toevallig ervaring mee, en zo ja hoe bevalt het?
Telfort, dat is toch via het koperdraadje van de vroegere PTT? Je gaat dan in ieder geval voor meer dan €1,95 in snelheid achteruit vrees ik. Ik heb jarenlang alles van Telfort gebruikt maar nu met Ziggo 150/15 Mbit/s zeer tevreden en die prijsverhoging, ach....ik ga er niet voor weg. Wacht liever op glasvezel van welke partij dan ook.
Aangezien Ziggo steeds meer problemen gaf welke men niet wist op te lossen ben ik een kleine 2 maanden geleden overgestapt naar Telfort. (Geen digitale zenders via de smartcard van de TV, WIFI-router 3x daags moeten resetten)
Hier ben ik erg tevreden over en zolang je niet meer dan 2 TV toestellen in huis hebt geen problemen voor de TV. Nu beduidend meer zenders en ook meer opties met opnemen van programmas. Last but not least, bijna 20 euries goedkoper. Wat die internetsnelheid betreft, die ligt nu hoger dan dat ik bij Ziggo had.
En ja, voor mij spelen die 1,95 wel, wanneer je op een minimum inkomen zit oet je echt wel opletten waar je je geld aan uit geeft.
>> Geen digitale zenders via de smartcard van de TV, WIFI-router 3x daags moeten resetten
Bij Telfort of bij Ziggo?
Dit waren problemen waar ik bij Ziggo tegenaan liep. Tot nu toe bij Telfort helemaal nog geen problemen gehad.
En om over te stappen naar glasvezel zal dit wel beschikbaar moeten zijn op je adres, hier is het niet te krijgen en ik denk zo maar dat dit de komende 5 jaar wel zo blijft.
In 1993 kwam ik in een nieuwbouwwijk te wonen. In de gehele gemeente was toen ADSL te krijgen behalve......... Inderdaad, in die nieuwbouwwijk.
Weet niet wat het standaard pakket is bij Ziggo. Als ik kijk bij tv+internet zie ik als mogelijkheden: start, complete en max.
Je wilt niet naar glasvezel omdat dat duurder zou zijn dan Ziggo.
Bedenk wel dat de snelheid die Telfort biedt een maximaal haalbare snelheid is. Die hoeft dus niet altijd gehaald te worden. Snelheid van Ziggo (en glasvezel) wordt nagenoeg altijd wel gehaald.
Bij Telfort was het internet geen probleem. Wel problemen gehad met tv ontvangst.
Wel problemen gehad met Telfort omdat men tot 2x toe vond dat ze me moesten afsluiten. Daar de nodige tijd en energie in moeten steken op het opgelost te krijgen. Er zouden op mijn adres twee aansluitingen zijn. Hoe Telfort dat voor elkaar krijgt weet ik nog steeds niet. Had al wel een vermoeden dat het probleem in die richting zat, omdat ik post kreeg voor anderen. Dat ook aangegeven bij klantenservice. Klantenservice dacht en werkte niet mee en zou het zelf wel uitzoeken. Duurde al met al een week en toen bleek dat ik gelijk had. Een excuus kon er niet van af.
Wil je nog wijzen op de 'retentieafdeling' bij o.a. Ziggo. Als je (telefonisch) opzegt, wil men je nog wel eens een aanbod doen om je toch als klant te behouden. Kun je altijd nog proberen. Zit je waarschijnlijk wel weer een jaar aan Ziggo vast, maar mogelijk weegt de korting (of ander aanbod) op tegen de 12x 1,95 die je dan extra betaalt.
>> Als je (telefonisch) opzegt, wil men je nog wel eens een aanbod doen om je toch als klant te behouden
Thanks, zou ik inderdaad kunnen proberen ... hoewel ik niet verwacht dat ze na hun aangekondigde prijsverhoging met iets héél spectaculairs zullen komen eigenlijk, maar je weet nooit.
Internet vind ik het belangrijkst. Als dat maar vooral werkt.
>> Tot nu toe bij Telfort helemaal nog geen problemen gehad.
En qua uitval van internet? Ik lees in sommige reviews dat internet regelmatig zou uitvallen?
(Gebruik je toevallig ook zo'n draadloze verbindingsset?)
Nee, nog geen problemen gehad met internet.
Voor de TV gebruik ik geen draadloze verbindingssets, beide TV's zijn via een ethernetkabel aangesloten.
Uiteraard wel wifi voor de telefoon en laptop.
Op dit moment ben ik de hele woonkamer aan het verbouwen en kijk ik ook TV via de laptop en neem in programma's via de laptop op.
Router staat in de woonkamer en ik heb ook op de 2e etage nog voldoende wifi signaal over.
Oké ... ik zit dan te denken om z'n verbindingsset te kopen omdat het wat lastig wordt met een kabel. Maar zo'n verbindingsset kost bij Telfort 55,- :-(
