Ik heb een website en die levert mij problemen op met de php mail functie. Iedere keer wanneer ik het een en ander opnieuw instel werkt het prima, echter alleen voor een paar dagen. Daarna krijg ik wel een succes bericht maar de mail wordt niet verstuurd. Als ik dan de betreffende pagina's van de server haal en vervolgens opnieuw upload werkt het weer een paar dagen en daarna weer niet. Ik heb met geen enkele andere website dit soort problemen. Deze website draait op een KPN server: cp.kpn.com. Ik heb geen idee of iemand dit herkent en/of mij kan vertellen hoe ik dit op kan lossen? Wellicht dat in een extern mail programma moet gebruiken? Elke suggestie is meer dan welkom
Het feit dat de mailserver zichzelf plwww03.localdomain noemt kan ook roet in het eten gooien. Dit is immers een ongeldige naam en dat verhoogt het risico dat zaken in de spambox belanden. Het is zaak dat de mailserver die je gebruikt genoemd wordt in het spf record (als dit nog niet gebeurt via de mx regel), maar dan nog moet de rest van de configuratie ook in orde zijn.
hi Ben en - Ariën -. Behalve de eerder genoemde wijzigingen (voorgesteld door Ben) heb ik niets gewijzigd en de klant al helemaal niet, die weet net hoe hij een computer moet aanzetten. Dus de waardes voor SPF, DKIM etc stonden al zo
Aan deze URL zijn telkens 2 IP-adressen gekoppeld die allebei afwijken van het IP-adres van jouw server. Bovendien wisselt de samenstelling van deze 2 IP-adressen regelmatig. Zo zie ik al 3 verschillende IP-adressen voorbijkomen:
213.199.154.202
213.199.154.234
213.199.154.170
Het kan dus zijn dat dat voor problemen zorgt, bijv. omdat 1 van die IP-adressen niet wordt doorgelaten. Dat zou verklaren waarom de mail de ene keer wel doorkomt, en de andere keer niet.
De ontvangende zijde heeft alleen weinig te maken met de versturende zijde. Belangrijk hier om te weten is welke servers verantwoordelijk zijn voor de verzending. Is dit een lokale instantie die geconfigureerd is om door te zetten naar outlook? Dan zou het eerstgenoemde SPF record correct zijn. Is dit geen smarthost? Dan moet er een SPF record gemaakt worden waar ook het IP van je server in zit. Voor de volledigheid zou ik daar ook meteen de records van outlook aan toevoegen via de include die er al stond.
Nou net KPN support aan de telefoon gehad, Moest outlook.com in het SPF veranderen in het IP adres dus nu is het "v=spf1 include:spf.protection.213.75.21.21 -all"
